Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Vaticcance Media a jejími klienty při poskytování autoservisních služeb.

Poskytovatel služeb:

Vaticcance Media
Mánesova 1059/41, 120 00 Vinohrady, Czech Republic
Telefon: +420723562825
Email: [email protected]

2. Předmět podnikání

Společnost poskytuje následující služby:

• Opravy a údržba motorových vozidel
• Diagnostika vozidel
• Prodej náhradních dílů
• Technické poradenství
• Pohotovostní služby

3. Objednávka služeb

• Objednávka služby je možná telefonicky, emailem nebo osobně
• Objednávka je závazná po potvrzení ze strany poskytovatele
• Cena služby je stanovena podle aktuálního ceníku
• Konečná cena může být upřesněna po diagnostice

4. Ceny a platební podmínky

• Ceny služeb jsou uvedeny v aktuálním ceníku
• Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH
• Platba je možná v hotovosti nebo bezhotovostně
• Splatnost faktury je 14 dní od vystavení
• Při prodlení s úhradou si vyhrazujeme právo na úroky z prodlení

5. Termíny a provádění služeb

• Termín provedení služby je stanoven při objednávce
• Při prodlení dodávky náhradních dílů se termín odpovídajícím způsobem prodlužuje
• O prodlení budete neprodleně informováni
• Vozidlo si můžete vyzvednout po uhrazení celé částky

6. Záruka

• Na provedené práce poskytujeme záruku 12 měsíců
• Na náhradní díly se vztahuje záruka výrobce
• Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení
• Záruka se nevztahuje na poškození způsobené nesprávným používáním
• Záruční oprava bude provedena bezplatně

7. Reklamace

• Reklamaci můžete uplatnit osobně, telefonicky nebo emailem
• Reklamaci vyřídíme do 30 dnů od jejího uplatnění
• O způsobu vyřízení reklamace vás budeme informovat
• Oprávněnou reklamaci vyřídíme bezplatně

8. Odpovědnost

• Odpovídáme za škody způsobené při poskytování služeb
• Odpovědnost je omezena na výši ceny poskytnuté služby
• Neodpovídáme za skryté vady vozidla
• Neodpovídáme za škody způsobené vyšší mocí

9. Skladování vozidel

• Vozidla skladujeme na vlastní odpovědnost
• Při skladování déle než 30 dnů si účtujeme skladovací poplatek
• Neneseme odpovědnost za poškození zaparkovaných vozidel
• Vozidla neponechaná při předání po 6 měsících se považují za opuštěná

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí našimi zásadami ochrany osobních údajů a platnou legislativou.

11. Řešení sporů

• Snažíme se vyřešit všechny spory mimosoudní cestou
• Při neshodě je příslušný místně příslušný soud
• Vztahy se řídí českým právem

12. Závěrečná ustanovení

• Tyto podmínky nabývají platnosti dnem 1. ledna 2024
• Vyhrazujeme si právo na změnu těchto podmínek
• O změnách budete informováni na našich webových stránkách
• Pokud je některé ustanovení neplatné, zůstávají ostatní v platnosti