Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Společnost Vaticcance Media (dále jen "my", "naše" nebo "společnost") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace.

2. Správce údajů

Vaticcance Media
Mánesova 1059/41, 120 00 Vinohrady, Czech Republic
Telefon: +420723562825
Email: [email protected]

3. Jaké údaje shromažďujeme

Kontaktní údaje: jméno, příjmení, emailová adresa, telefonní číslo
Objednávkové údaje: informace o požadovaných službách
Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, cookies
Údaje o vozidlech: značka, model, VIN, servisní historie

4. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

Poskytování autoservisních služeb
Komunikace s klienty
Vedení obchodní dokumentace
Marketingové aktivity (s vaším souhlasem)
Zlepšování našich služeb

5. Právní základ zpracování

Údaje zpracováváme na základě:

Smlouvy: pro poskytování služeb
Oprávněného zájmu: pro vedení obchodní dokumentace
Souhlasu: pro marketingové aktivity
Právní povinnosti: pro účetnictví a daňové povinnosti

6. Doba uložení údajů

Kontaktní údaje: po dobu trvání obchodního vztahu + 3 roky
Objednávkové údaje: 5 let od posledního kontaktu
Účetní doklady: 10 let dle zákona o účetnictví
Marketingové údaje: do odvolání souhlasu

7. Vaše práva

Máte právo na:

Přístup k vašim osobním údajům
Opravu nepřesných údajů
Výmaz údajů (právo být zapomenut)
Omezení zpracování
Přenositelnost údajů
Námitku proti zpracování
Odvolání souhlasu

8. Cookies

Náš web používá cookies pro zlepšení uživatelského zážitku. Více informací najdete v našich zásadách cookies.

9. Bezpečnost

Implementujeme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, použitím nebo zveřejněním.

10. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:

Email: [email protected]
Telefon: +420723562825
Adresa: Mánesova 1059/41, 120 00 Vinohrady, Czech Republic

11. Změny zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.